オンライン診療、電話診療（電話再診）について（保険診療）

オンライン診療・電話診療の対象者

●当院医師より許可された場合のみ（直接診療が必要と医師が判断した場合はオンライン診療・電話診療はできません）
●処方箋の日数→新たに処方する場合は7日以内と決められています。
●当院初診の方→オンライン診療のみの診療となります。下記オンライン診療の方法をご覧ください。
●当院受診歴のある方→オンライン診療または電話診療となります。
●当院定期的に受診されている方→電話診療となります。
●病状が安定している方も3ケ月に1度は受診をお願いしております。

当院受診歴のない方

以下のものが必要です。
・スマートフォン（iPhone, Android共に可）かPC
・クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMEX）
・保険証
・写真付きの証明書（運転免許証、パスポートなど）
・電波の良い環境（電波の悪い環境の場合、ビデオ通話が繋がらないことがございます）

オンライン診療の方法（23/5/12 更新）

●まずは対象となる疾患のこちらのWEB問診で入力ください。
●WEB問診からオンライン診療を申し込んでください。
●必ずWeb予約か電話にて予約をお取りください。
●お時間になりましたら、URLをタップしてお待ちください。

下記参照

 

処方箋について

●受診後に、処方箋が発行される場合、最寄りの薬局へ処方箋をFAXいたしますので、薬局まで受け取りをお願いいたします。処方箋の原本は薬局へ郵送いたします。
●かかりつけ薬局が未定の場合は、自宅へ処方箋を郵送いたしますので期限内に薬局へ処方箋を提出して薬をお受取りください。

お支払いについて

●診療代、処方せん料、事務手数料（1回税込550円）は診察終了後にsquareという決済サービスで請求がメールに送られます。
●7日以内にお支払いください
※処方箋が発行される場合に事務手数料（税込550円）をいただきます。

電話診療（電話再診）の方法

当院への受診歴がある方は、電話にて診療いたします。（アプリでの診療を希望する方は下記を参照してください）
●こちらからWeb予約していただくか、お電話にて予約をお願いいたします。
●Web予約の際には、「電話診療」の枠をご予約ください。
●できるだけWEB問診をご入力ください。保険証もWEB問診へアップロードしてください。
●保険証が変更になった方でWEB問診を使用できない場合は、こちらへアップロードしていただくか、FAX　03-3639-3112　
下記まで保険証の写真やスキャンをお送りください
[email protected]
●予約は30分単位の時間帯予約になっておりますので、その時間内に登録の電話番号へお電話いたします。※時間内にお電話がない場合は当院へお電話をお願いいたします。

処方箋について

●受診後に、処方箋が発行される場合、最寄りの薬局へ処方箋をFAXいたしますので、薬局まで受け取りをお願いいたします。処方箋の原本は薬局へ郵送いたします。
●かかりつけ薬局が未定の場合は、自宅へ処方箋を郵送いたしますので期限内に薬局へ処方箋を提出して薬をお受取りください。

お支払いについて

お支払方法は以下の通りです。できるだけ早くお支払いをお願いいたします。ご自分のスマートフォンやパソコンからのカードでのお支払いをお勧めしております。

（1）当院へ直接お支払いの方は、お電話かWEBでご予約の上診療時間内にお支払いにいらっしゃってください。
（2）スマートフォンやPCをお持ちの方はメールアドレスを教えてください。そちらへお支払いのURLをお送りいたしますので、スマートフォンやPCからカードにてお支払いください。
（3）銀行等での振り込みをご利用希望の方は請求書をお送りいたしますので期限内にお振込みください。
※処方箋が発行される場合事務手数料（税込550円）をいただいておりますのでご了承ください。

電話診療（電話再診）の方へのご注意

●電話診療を行うのは当院医師に許可された場合のみとなります。長い間当院受診されていない場合は当院通院歴がない場合はお断りする場合もあります。（その場合オンライン診療は可能です）
●新たな疾患に対する治療はできません。新たな疾患への治療の場合は受診をお願いいたします。
●処方箋は最長1か月分となります。
●最低でも3か月に1度の受診をお願いいたします。
●処方箋が発行される場合、事務手数料（税込550円）をいただいております。