オンライン診療について
オンライン診療のご案内
当院ではオンライン診療を実施しています。
ご希望の患者さまはご案内をご確認の上、ご利用ください。
オンライン診療とは
オンライン診療とは、テレビ電話形式のリアルタイム双方向通信機器を用いた遠隔診療のことです。患者さんはご自宅にいながら医師の診察を受けることができます。通院や院内での待ち時間が不要になる等、さまざまなメリットがあります。ただし、医療の安全性・正確性の観点からオンライン診療が可能な疾患(受診目的)は限定されています。本ページの内容をご理解いただき、オンライン診療をご活用ください。
オンライン診療のメリット・デメリット
メリット
- 自宅にいながら医療を受けられる
- 通院や待ち時間を削減できる
- 通院の手間がなく、受診が継続できる
デメリット
- 緊急性の高い診療には向かない
- 検査が必要な場合は来院することになる
- スマホやPCの操作に慣れてる必要がある
当院のオンライン診療の特徴
当院は厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を
遵守してオンライン診療を実施しています。安心してご利用ください。
症状を伝えられる
ダウンロード不要
患者負担なし
当院でのオンライン診療対象
すべての診察をオンライン診療で対応できるわけではありません。症状や目的に応じて対応可否が異なります。
- 慢性疾患で比較的症状が落ち着いている患者さんの定期通院
対象となる病気の例
高血圧・高脂血症・糖尿病・高尿酸血症・気管支喘息・アレルギー性鼻炎・花粉症など
- 発熱外来
解熱剤など症状を緩和するお薬の処方を希望される患者さんはオンライン診療でも対応いたします。
検査はできませんので、検査をご希望の場合は、発熱外来を予約して来院してください。
- アップルウォッチ外来
アップルウォッチで心房細動や判定不能な心電図を指摘された場合には、オンライン診療にて診療可能です。こちらのWEB問診に入力をしてください。
オンライン診療の対象でも必要に応じて来院をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
オンライン診療に必要なもの
オンライン診療を受診いただく際には以下のものをご用意ください。
ご注意いただきたい点
- オンライン診療の受診には、インターネット通信が可能なスマートフォン、パソコン、タブレットが必要です。
- インターネット通信料は、患者さんの自己負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- インターネット通信環境の良い場所で受診してください。通信状況によっては診療できない場合があります。
- 医師の許可なく、オンライン診療を撮影・録画・録音することはお控えください。
- 本人確認書類は、顔写真付きの身分証明証(運転免許証、マイナンバーカード等)をご用意ください。本人確認ができない場合、オンライン診療をお断りさせていただく場合がございます。
受診の流れ
オンライン診療は以下の流れで受診していただきます
オンライン診療予約
WEB問診
メールの確認
診察
決済
よくある質問
Q 初めてでもオンライン診療を利用できますか?
A 当院では初診のオンライン診療を受け付けております。症状や目的によってはオンライン診療ができない場合もありますのでその際には外来受診をお願いいたします。
Q 医療費の支払方法をおしえてください。
A 当院では、クレジットカードで決済していただけるようスマート決済のシステムを導入しています。オンライン診療後に、受診にかかった費用をメールでご案内します。メールに記載されているURLから決済画面を開き、案内に従ってお支払いをお願いいたします。
Q 薬の処方はどうなりますか?
A お薬を処方する場合、ご希望の薬局をお伺いします。当院から薬局に処方箋をFAXで送っておきますので、ご都合の良い時に受け取りに行ってください。
